研修メニュー
自治体様向け
ロールプレイングで学ぶ カスタマーハラスメント研修
◆本研修の特長
・貴自治体のカスハラマニュアルに即した対応をすぐにできるよう、様々なシチュエーションを盛り込んだロールプレイングによってカスハラの対処法を身につけていただけます。
・正当なクレームをカスハラに転化しないようなストーリーも設けて実践的な内容とします。
若手職員の離職防止・モチベーション向上のためのキャリアデザイン研修
◆本研修の特長
・10年先ではなく、1年後・半年後を見据えた実効性あるキャリアデザイン研修です。
・今の仕事の意味合いや自らの価値を再実感し、公務の仕事にやりがいを感じていただく内容です。
人事評価「目標設定」研修
◆本研修の特長
・人事評価の中で庁内でもブレが生じやすい個人目標の設定方法について実例を挙げて解説します。
・定量目標だけでなく、定性目標の設定の考え方についても具体的に学べます。












